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写真でわかる動物看護師実践マニュアル

内容

動物看護師の基本的な業務について、1日の流れに沿って解説。仕事の心構えをはじめ、動物や飼い主との接し方、機器の名称や扱い方のポイント、看護の知識や技術、事務系業務のコツなどを写真とともにわかりやすく紹介。

目次

●カラーでみる動物看護師の仕事

１．仕事の一般知識
動物看護師の心がまえ
出勤から始業まで
開院前の準備
指示を受ける際の基本
手が空いているときに
スタッフ間の連絡
ホスピタルマネージメント
トラブル・クレームへの対応
ミス・ニアミスを起こす原因
閉院から退社まで
◆ワンポイントコラム
「清掃のTPO」
「不快感を与える言葉づかいと態度」

２．看護系の仕事
診察室内での仕事
動物看護師がよく行う処置
診察室に準備するもの
X線室での仕事
検査の基本
血液検査
尿検査
糞便検査
皮膚検査と心電図測定
動物の保定と移動
薬の準備
輸液の準備
手術前の準備
手術準備（導入～術中）
手術後注意すること
救急処置
入院動物の管理
動物を預かる
入院動物の移動
入院・預かり動物の散歩
犬舎の掃除と食事の準備
老齢動物の管理
動けない動物の管理
子犬の管理
退院前のチェック
動物の死亡時
◆ワンポイントコラム
「X線撮影時のポジショニング」
「輸液時にブザーが鳴ったら」
「基本的な手術器具」
「無菌部と汚染部とは？」
「動物病院のVIPとは？」
「快適度を上げるテクニック」

３．事務系の仕事
電話での対応①
電話での対応②
受付
会計
在庫管理
◆ワンポイントコラム
「会計ミスを減らすために」

４．裏方系の仕事
滅菌処理
汚れ物の洗濯
院内の大掃除

●コラム
接客トラブル回避術・こんなとき、どうする？①
「カルテの読み方と書き方」
「病院での言葉づかい」
「問診のポイント」
飼い主さん対策Q&A集

●用語集

●さくいん

１．仕事の一般知識
２．看護系の仕事
３．事務系の仕事
４．裏方系の仕事
●コラム

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